Termo de Referência (TR) para contratação de Serviço Técnico para Análises e Diagnósticos para melhoria do site do Origens Brasil®

1. Contexto
O IMAFLORA – Instituto de Manejo e Certificação Florestal e Agrícola – organização não governamental “Sem Fins Lucrativos”, sediada em Piracicaba, SP, com a missão de promover mudanças nos setores florestal e agrícola, visando a conservação e o uso sustentável dos recursos naturais e a geração de benefícios sociais, vem meio deste, solicitar proposta para prestação de serviços de consultoria detalhado a seguir.
2. Objetivo da contratação
Contratar na forma de Pessoa Jurídica para prestação de serviços técnicos em análises e diagnósticos do site da iniciativa Origens Brasil®
3. Escopo da contratação
Contratação de serviço de Ux para o site.
Este projeto visa realizar uma avaliação e um diagnóstico com usuários para analisar e melhorar os aspectos de acessibilidade, performance, comunicação, usabilidade, inovação e segurança da informação do site http://origensbrasil.org.br/
4. Produtos ou Resultados esperados:
Testes de Usabilidade
Apresentar relatório de testes de usabilidade, relacionando com as melhores práticas de navegação na Internet.
Focus Group
Organizar painel de discussão com vários usuários, para entender os sentimentos das pessoas, suas opiniões e até a linguagem que utilizam ao falarem sobre o site.
Pesquisa Quantitativa
Elaborar pesquisas para medir a satisfação dos consumidores e coletar feedback sobre o site.
Eyetracking
Fornecer informações sobre as partes da interface que mais interessam o usuário e também sobre qual a ordem de leitura dos elementos da tela.
Definição de Personas
Definir as identidades dos tipos de usuários e definir suas características, comportamentos e necessidades a serem atendidas no site.
Relatório final
Apresentar um relatório final, com a análise ou diagnostico dos pontos fortes e fracos e recomendações para implementação de melhorias do website.
5. Qualificações Necessárias
Demonstrar capacidade em análise de dados, apontando os melhores caminhos a serem adotados com base em informações extraídas das diversas técnicas utilizadas pelos profissionais de marketing digital.
6. Cronograma
As atividades e execução do escopo do presente TDR estão previstas terá duração de 30  dias a iniciar em setembro;
7. Envio e avaliação das propostas
As propostas para execução das atividades deverão conter:
- Currículo comprovando atender às qualificações necessárias;- Portfólio de projetos relacionados com UX (User experience);-  Carta justificando interesse e capacidades para o trabalho;- Proposta orçamentária total, considerando o escopo e a duração do trabalho.
E-mail para envio das propostas: selecaoservicos@imaflora.org com o título:
Proposta Consultoria – Estudo melhoria do site Origens Brasil®
Prazo máximo de recebimento: 01/09/2017